As práticas técnicas refletem o produto atual. Controladora, DPO e prazos jurídicos serão preenchidos após validação do advogado.
1. Visão geral
A Muvi trata dados para viabilizar inscrições, pagamentos, acesso à conta, operação dos eventos e segurança da plataforma. Cada organizador trata os dados relacionados aos participantes de suas próprias provas.
2. Dados e finalidades
As categorias abaixo refletem os fluxos atualmente implementados.
3. Com quem compartilhamos
Dados necessários para check-in, kit, comunicação e operação somente dos eventos sob sua gestão.
Processa a transação em ambiente próprio. A Muvi não armazena o número completo do cartão.
Recebe e-mail e conteúdo estritamente necessário para mensagens transacionais.
Não vendemos dados pessoais para publicidade de terceiros.
4. Como protegemos os dados
- Senhas da equipe protegidas com Argon2id.
- Autenticação em dois fatores para contas administrativas privilegiadas.
- Separação de acesso por organização e função.
- Trilha de auditoria para ações sensíveis.
- Segredos financeiros não aparecem integralmente nas interfaces.
Segurança é um processo contínuo. Incidentes confirmados serão avaliados e comunicados conforme as obrigações aplicáveis.
5. Retenção e descarte
Pedidos e inscrições podem ser mantidos durante a relação com o participante e pelos períodos exigidos para obrigações fiscais, prevenção a fraude, chargebacks e exercício de direitos.
6. Seus direitos
A conta autenticada possui uma central para registrar e acompanhar solicitações com protocolo.
Confirmar o tratamento e solicitar acesso aos dados da conta.
Pedir revisão de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Solicitar análise de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Retirar consentimentos quando essa for a base aplicável.
Conhecer categorias de compartilhamento e finalidades.
Solicitar portabilidade quando houver condições regulatórias e técnicas.
Uma solicitação de eliminação não apaga dados automaticamente. Cada caso considera obrigações legais e direitos de terceiros.
8. Controlador, DPO e contato
Razão social, CNPJ, endereço e contato do encarregado serão preenchidos antes da entrada em produção. Não apresentamos dados fictícios neste rascunho.
Você já pode exercer direitos pela Central de Privacidade ou abrir uma dúvida na Central de Suporte.